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Cómo planificar el diseño de tu tienda

diseño de tienda

10 oct Cómo planificar el diseño de tu tienda

Como negocio, conseguir que los clientes entren a tu local es muy importante para aumentar tus ventas. Pero, conseguir esto solo es la mitad del trabajo. Una vez que los compradores entran hay varios factores que pueden ayudarlos a tomar la decisión de compra. Es básico mejorar el diseño y disposición de una tienda, sigue estos consejos de decorashopsmadrid.com y podrás hacer que tu comercio destaque.

Diferentes planos y disposiciones de la tienda

Abrir una tienda no es algo improvisado, requiere de una planificación meticulosa y de conocimiento y atención a los detalles.

Uno de los primeros aspectos a decidir es la ubicación de la tienda. Debes asegurarte que sea de fácil acceso para el consumidor final. Y, nunca abras una tienda sin un plan.

Un buen diseño de una tienda comienza en papel, donde desarrollas los planos, consideras el tráfico de los clientes, la ubicación de los productos y más… Todo esto antes de instalar cualquier tipo de mobiliario comercial. Un plan bien pensado te permite explorar tus opciones y crear un buen diseño de tienda, que invite a las personas a ver y comprar.

Plano Recto

Este hace uso óptimo de las paredes y utiliza el espacio de la forma más tradicional y completa. Crea espacios en la tienda para que los clientes se muevan y compren libremente. Es el diseño más implementado en los comercios pequeños que tienen un inventario grande.

Es usado en tiendas de comida y de conveniencia, así como en librerías, jugueterías, tiendas de productos de cocina y de hogar, entre otras. Pero, no es recomendado para las tiendas que quieran crear un ambiente de lujo.

Este tipo de plano es muy eficiente y usa tanto el espacio del piso como el de las paredes. Con muebles que van en paralelo a las paredes, permite aprovechar incluso las esquinas. Permite que los clientes se muevan más fácil y que los dueños puedan organizar mejor.

Plano Diagonal

En este los estantes o anaqueles son colocados de forma diagonal, paralelos entre unos y otros. La idea principal es que el dueño de la tienda pueda ver a los clientes.

Funciona bien en negocios donde se busca que las personas tengan la libertad de caminar y escoger la mercancía ellos mismos. Maximiza el espacio en tiendas pequeñas.

Plano Angular

Funciona bien para las tiendas de gama alta. Incluye muebles con curvas y la forma en la que se colocan se asocia con el buen gusto. Además, lleva a los clientes más cerca de los productos a mostrar.

Plano Geométrico

Los muebles se colocan en forma geométrica distinta, como triángulos y rectángulos. Da un look novedoso y único a la tienda.

Plano Mixto o libre

plano de tienda mixtoToma en consideración aspectos de los planos angulares, diagonales y rectos para dar un diseño más funcional. Permite mayor creatividad y es más usado en tiendas pequeñas, especialmente en las que son tipo boutique. Es ideal para tiendas de ropa de gama alta, de venta de accesorios, de productos de cuidado personal, marcas especializadas o negocios mixtos como panaderías y delicatesen que también venden productos envasados.

Un plano libre permite que el espacio se vea más abierto. Lo que hace más sencillo que el cliente llegue a una zona específica de mercancía. Funciona bien en tiendas de lujo y en aquellas con poco inventario.

Plano de Bucle

plano loop de tiendaMaximiza el uso del espacio de las paredes y expone a los clientes todos los productos configurando un camino. Es ideal para tiendas de ropa, de accesorios, de productos del hogar y cocina, de cuidado personal, entre otras.

Este quizás es el que crea una experiencia de compra más guiada. Define el camino que deben seguir los clientes. Las paredes del perímetro son muy visibles y pueden utilizar distintos tipos de muebles. Este tipo de plano funciona bien para la mayoría de las tiendas pequeñas.

Recuerda que cómo organizas tu tienda y cómo colocas los productos influye en el flujo de los clientes. Y define, en general, cómo se ve y siente tu tienda. Por lo que debe ser algo bien pensado. Muchos factores afectan esta escogencia, incluyendo la forma y tamaño del comercio, el tipo de productos que vendes y los clientes que quieres atraer. Ten estos factores en mente.

Cómo planificar el diseño de tu tienda: Escoger el mejor plano

Ya conoces los tipos de planos, dependiendo de tus objetivos has escogido alguno de los que mencionamos en el apartado anterior. Lo primero que debes hacer para que funcione es poner el plano en papel.

Muchos dueños de tiendas han notado que lo que mejor funciona es la mezcla de planos y diseños. Podrías comenzar prefiriendo el estilo de bucle y luego combinando con unos muebles y pasillos tomando en cuenta el plano recto… O, si el espacio de la tienda no es cuadrado o rectangular, podrías usar plano de bucle o recto en una sección y dejar el mixto para otra.

Para comenzar deberías tener una copia del plano de la tienda. Puedes buscarlos en los documentos o simplemente dibujar uno, puedes hacerlo a mano o preferir un software  online. Luego, es momento de dibujar el esquema, anota si hay columnas o estantes en las paredes ya pre-construidos. Una vez que tienes la idea del plano de la tienda es momento de pensar en cómo quieres que se mueva el tráfico de los clientes.

Cómo planificar el diseño de tu tienda

Considera el flujo de tráfico

Cualquiera que sea el tipo de plano o diseño que escojas necesitarás ordenar la tienda, los pasillos y mobiliario. Todo esto teniendo el flujo de tráfico en mente.

Zona de descompresión

Considera que los clientes necesitan un espacio de transición mientras entran a la tienda. Llamado por los expertos zona de descompresión. Muchos se ven tentados a colocar en la entrada los productos de temporada o las ofertas para que sea lo primero que ven los clientes la entrar.

Pero, evita esto. Deja que los clientes caminen un poco, en las tiendas pequeñas se recomienda dejar libre 1 metro y medio; para las grandes 4 metros y medio. La idea es dejar el espacio de la entrada un poco más libre para que los clientes puedan ver toda la tienda y desarrollar una primera opinión.

El área que sigue a la zona de descompresión es muy importante como espacio promocional. Esta zona es conocida en inglés como waterfront property, en español propiedad frente al mar.

Giro a la derecha

Las personas ven y caminan como conducen, es decir, entran a un negocio y van hacia la derecha. Estudios sobre el comportamiento de los clientes muestras que 90 % de los compradores naturalmente gira a la derecha al entrar a una tienda. Lo contrario sucede en países como Inglaterra donde van a la izquierda.

Entonces, a mano derecha de la entrada, especialmente la parte de la “propiedad frente al mar”, al pasar la zona de descompresión, es el mejor lugar para colocar las promociones. Los clientes naturalmente irán a este espacio, por lo que debes dibujar el tráfico de compradores basado en esto.

Además, las cajas deben estar colocadas a la izquierda de la entrada de la tienda. Para dejar el máximo espacio a la derecha para mostrar las promociones.

Espacio personal

Igualmente los clientes necesitan cierto espacio personal cuando compran. No les gusta sentirse apretados, por ejemplo, no les agrada rozar con otra persona cuando pasan por un pasillo.

El tamaño y la ubicación de los pasillos y caminos dictan el flujo de los clientes a través de la tienda. Los pasillos deben ser suficientemente anchos para que los clientes puedan caminar sin chocar con otros compradores, y que puedan escoger, tomar y llevar los productos que quieren comprar.

Los pasillos espaciosos son clave en una buena planificación del diseño de la tienda. Planifica los pasillos y estantes con al menos 1 metro de ancho sin obstrucciones. Así podrán pasar los carritos, cochecitos de bebé y sillas de ruedas.

Consejos finales sobre la organización de la tienda:

  • Escoge un plano de la tienda y un diseño que funcione bien para el espacio que tienes, el tipo de marca y los productos. Además, que vaya bien con el flujo de tráfico.
  • Tómate tu tiempo para explorar las opciones de disposición. Por eso, lo mejor es ordenar las ideas en papel o en un software antes de comprar el mobiliario para tiendas.
  • Asegúrate que los pasillos de tienda y los caminos tengan suficiente espacio de ancho para que las personas puedan hacer el recorrido sin chocar con otros.
  • Entiende el comportamiento del cliente y qué busca en una tienda.
  • Recuerda que el mobiliario no debe ser un obstáculo. No coloques muebles innecesarios ni de distintos tipos.
  • No coloques cosas en la entrada o salida de la tienda que bloqueen el camino de los clientes. Las personas deben poder moverse con libertad por la tienda.

Saber cómo planificar el diseño de tu tienda es básico antes de comprar el mobiliario. Debes entender cuál es el tipo de plano que más te conviene dependiendo de lo que ofreces y de los clientes a los que quieres llegar. Si necesitas ayuda en este aspecto no dudes en contactarnos.

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Fuente infografía

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